Il documento "Informazioni Europee di base sul Credito ai Consumatori" (Modello Europeo-ME) riepiloga le condizioni economiche e contrattuali offerte ai consumatori. Il ME fornisce informazioni: sul finanziatore, sulle caratteristiche principali del prodotto offerto e sugli aspetti legali rilevanti. Inoltre, fornisce informazioni supplementari per la commercializzazione a distanza dei prodotti finanziari:

Il documento di domanda di concessione/contratto di finanziamento è composto dalle seguenti parti:

  • domanda di concessione del finanziamento
  • condizioni generali di contratto (in cui sono presenti gli articoli che regolano il rapporto contrattuale tra Carrefour Banque e il Cliente)

Esso può essere richiesto dal Cliente anche prima della conclusione del Contratto.