Il Credito al Consumatore

Il credito al consumatore è un finanziamento per acquistare beni e servizi per sé o per la propria famiglia, oppure per affrontare situazioni in cui è necessario disporre di denaro liquido.

Guida pratica: Il credito ai consumatori in parole semplici (download pdf)

L'Arbitro Bancario Finanziario

L’ABF è un sistema di risoluzione delle controversie tra i clienti da una parte e le banche e gli altri intermediari finanziari dall’altra. Un sistema alternativo, più  semplice, rapido ed economico rispetto al ricorso al giudice perché non prevede la necessità di assistenza legale da parte di un avvocato.

Guida pratica: Arbitro bancario finanziario (download pdf)